- 納期はどれくらいですか？
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注文確定後1-2週間です。早くなる場合もありますが、国際輸送便の予期せぬ遅延などで遅れてしまう可能性があります。
- イージーパーツは在庫を保有していますか？
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弊社在庫品には”名古屋在庫あり”と表示しておりますが、基本的には在庫は保有していません。表示している在庫数は当日朝までに取得した提携先の在庫情報です。
- 正規品ですか？
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オンラインストアページではできるだけ正規品・正規代理店購入品を掲載しています。市場・流通品についてはその旨明記してあります。
- 海外から輸入の場合、税関書類や納税・取引条件交渉など難しくありませんか？
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当サービスが輸入業務を完了しますので、お客様は通常の国内発注と同じように調達できます。
- 間違えて部品を購入してしまいました。返品できますか？
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申し訳ございませんが、お客様の間違いでの返品・返金は承っておりません。他に買い取りをしたいお客様が見つかれば、弊社が買い取りさせて頂きます。
オンラインで打ち合わせできます
- パソコン画面を共有し資料を見ながらのご説明が可能です
- 実際にお会いしている感覚でお話できます
- 電話/メール/チャットもご利用いただけます